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Especialista explica como se proteger de possíveis fraudes após clientes denunciarem fechamento de clínica em Piracicaba

Ordem dos Advogados de Piracicaba (OAB) avalia riscos de mudança no transporte escolar de Piracicaba
Marcia Minharo Felício Galvão/OAB/Reprodução
O fechamento repentino da clínica odontológica QSorriso, em Piracicaba (SP), que deixou pacientes com tratamentos inacabados, acendeu um alerta sobre os cuidados na hora de contratar serviços.

Para a advogada Vania Camargo, presidente da Comissão de Direito do Consumidor da OAB de Piracicaba, é preciso ter cautela com empresas que utilizam a estratégia de abordar pessoas nas ruas, por redes sociais e que fazem promoções ou valores agressivos.

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Mensagem recebida por paciente da clínica QSorriso, em Piracicaba
Arquivo pessoal
A advogada ainda citou que, para evitar prejuízos, é preciso ler o contrato com atenção antes de fechar qualquer negócio. Ela afirmou que é possível pedir uma segunda via do contrato para ler e interpretar com calma, mesmo fora do estabelecimento.

A advogada ainda orientou o uso de ferramentas de apoio, como assistentes de inteligência artificial, para ajudar na leitura e interpretação das cláusulas jurídicas.

"Antes de fechar, a primeira coisa é ler o contrato. Segundo, é pesquisar no Reclame Aqui, pesquisar no site do Tribunal de Justiça ou no Jus Brasil para ver se essa empresa não tem outras reclamações", orienta a advogada.

Se o contrato já foi assinado e as parcelas estão sendo pagas, o consumidor precisa ficar atento à prestação do serviço.

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