Estacionamento do Mercadão de Campinas volta a ser cobrado mesmo sem ter sido concluído
Frequentadores do Mercado Municipal de Campinas (SP) reclamaram da falta de sinalização, dificuldades no pagamento e estrutura inacabada no primeiro dia de retomada da cobrança do estacionamento, nesta sexta-feira (22).
O sistema voltou a funcionar com cancelas eletrônicas e pagamento digital após ficar suspenso durante as obras de reforma do local. Segundo a Prefeitura de Campinas, o objetivo é aumentar a rotatividade das vagas.
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Em nota, a administração municipal disse que algumas manutenções, como a pintura do asfalto, serão concluídas na próxima semana.
Já sobre a dificuldade no pagamento, o Executivo rebateu a informação e afirmou que apenas dois usuários tiveram dificuldades com pagamento via Pix. Os casos foram solucionados no local — leia manifestação completa abaixo.
Reclamações
Cobrança do estacionamento no Mercadão gera reclamações em Campinas
Reprodução/EPTV
A cobrança começou às 7h. O estacionamento passou a operar com entrada pela Avenida Benjamin Constant, enquanto o acesso pela Rua Barreto Leme ficou restrito para carga e descarga das 4h às 8h.
O espaço foi ampliado de 62 para 100 vagas. O valor continua o mesmo praticado antes da reforma: R$ 13 na primeira hora e R$ 5 por hora adicional. Apesar disso, usuários relataram dificuldades logo nas primeiras horas de funcionamento.
“Eu tive de dar três voltas para achar a entrada. Não tem a marcação. Está inseguro ainda. Tem de cobrar pelo serviço, sim, mas oferecer um serviço de qualidade", disse a administradora Clarice de Brito.
Também houve reclamações sobre a compra da tarifa por meio de totens digitais, que permitem o pagamento por cartão de débito, crédito ou Pix. O local ainda conta com um posto presencial para atendimento e pagamentos em dinheiro.
Uma cliente afirmou que não conseguiu concluir o pagamento via Pix e precisou pedir ajuda a outra pessoa para sair do estacionamento.