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Senacon manda BRB facilitar cancelamento de débitos automáticos no DF

BRB aprova aumento de capital de até R$ 8,8 bilhões para reduzir rombo deixado pelo Master Jornal Nacional/ Reprodução A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça e Segurança Pública (MJSP) determinou, nesta quarta-feira (6), uma medida cautelar contra o Banco de Brasília (BRB) por suspeita de prática abusiva contra clientes. ✅ Clique aqui para seguir o canal do g1 DF no WhatsApp. Segundo o órgão, o banco estaria dificultando o cancelamento de débitos automáticos em contas usadas para recebimento de salário. O g1 entrou em contato com o BRB, mas não houve retorno até a última atualização desta reportagem. A decisão foi tomada após a Sencon identificar que o BRB não teria cumprido determinações anteriores nem atendido pedidos de clientes para cancelar cobranças automáticas. Caso contrário, o BRB pode ser multado em R$ 500 mil por dia. Com a medida, o banco deve: interromper imediatamente a negativa desses cancelamentos cumprir as determinações já feitas e comprovar, em até 48 horas, que está seguindo as regras. BRB aprova em assembleia geral aumento de capital Entenda a investigação e os direitos dos consumidores De acordo com o órgão, impedir o cancelamento pode violar o Código de Defesa do Consumidor e prejudicar diretamente os clientes, já que, em alguns casos, os descontos automáticos chegaram a comprometer todo o salário dos correntistas. A investigação começou após uma representação da Defensoria Pública do Distrito Federal (DPDF), que apontou um possível cenário de superendividamento relacionado à conduta do banco. O governo também avalia abrir um processo administrativo contra o BRB e encaminhar o caso ao Banco Central (BC). A Senacon reforçou que o consumidor tem o direito de cancelar débitos automáticos a qualquer momento e que impedir esse tipo de solicitação é considerado uma prática abusiva. LEIA MAIS: INSCRIÇÕES: Concurso para delegado da Polícia Civil do DF abre inscrições nesta quinta-feira (7) OPERAÇÃO: Polícia mira grupo suspeito de movimentar R$ 11 milhões com 'jogo do tigrinho' Leia mais notícias sobre a região no g1 DF.

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